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Appvizer

Softwares de Customer Success

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Skalin

Gestão de Equipes Ágil para Empresas Modernas

4.93 Baseado em +234 avaliações

Demo gratuita

Versão paga a partir de € 299,00/mês/usuário

A software that helps you enhance your customers' success. Increase customer satisfaction and retention with Skalin.

Leia nossa análise sobre Skalin

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ChurnZero

Software inovador para gestão de rotatividade de clientes

4.7 Baseado em +4375 avaliações

Preço sob consulta

Software para o sucesso do cliente que ajuda a reduzir a taxa de cancelamento e aumentar a satisfação do cliente.

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Planhat

Soluções abrangentes para gestão de clientes e crescimento

4.7 Baseado em +1152 avaliações

Preço sob consulta

Gerencie o sucesso do cliente com nosso software especializado. Acompanhe métricas importantes e automatize tarefas para manter seus clientes satisfeitos.

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Velaris

Gestão Integrada para Empresas Inovadoras

4.6 Baseado em +93 avaliações

Preço sob consulta

Software de sucesso do cliente que oferece gestão de relacionamento, acompanhamento de métricas e automação de tarefas para maximizar a experiência do usuário.

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Zoho Desk

Transforme seu atendimento ao cliente com suporte 24/7

4.54 Baseado em +17827 avaliações

Versão gratuita

Teste gratuito

Demo gratuita

Versão paga a partir de € 7,00/mês/usuário

Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.

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Os pontos fortes de Zoho Desk

  • Turbocharge sua equipe com IA contextual
  • Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
  • Capacite cada agente a encantar cada cliente
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FROGED

Plataforma de Suporte ao Cliente Inovadora e Eficiente

4.5 Baseado em +18 avaliações

Versão paga a partir de € 69,00/mês

Software de sucesso do cliente com recursos de monitoramento e análise de dados para melhorar a experiência do cliente.

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Totango

Gerenciamento Avançado de Relacionamento com Clientes

4.08 Baseado em +3322 avaliações

Preço sob consulta

Software que ajuda empresas a melhorar a satisfação do cliente e aumentar a receita. Oferece análises de comportamento do usuário e ferramentas de engajamento.

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Gainsight

Maximize o Sucesso do Cliente com Gestão Avançada

3 Baseado em +1 avaliações

Preço sob consulta

Software de sucesso do cliente que ajuda a melhorar a retenção e a satisfação do cliente. Automatize tarefas e obtenha insights valiosos.

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Proudly

Gestão Ágil de Projetos para Equipes Inovadoras

Preço sob consulta

Software de sucesso do cliente com análise de dados em tempo real, gestão de feedback, automação de processos e relatórios personalizáveis.

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Vialink

Aprimore seu negócio com dados de identidade

Preço sob consulta

Software de sucesso do cliente com análise de dados, gestão de feedback e automação de processos para maximizar a satisfação e retenção dos usuários.

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Visence

Solução Poderosa para Otimização de Processos

Versão gratuita

Teste gratuito

Demo gratuita

Versão paga a partir de € 39,00/mês/usuário

Software de Customer Success que oferece análise de dados, automação de tarefas e ferramentas de feedback para elevar a experiência do cliente.

Leia nossa análise sobre Visence

O software Customer Success permite aos editores de software SaaS garantir a adoção de sua solução por seus clientes nas melhores condições. Eles facilitam a conservação da carteira de clientes da editora, enquanto melhoram a satisfação e a taxa de desgaste de seus clientes usuários.

Software de Customer Success: FAQ

Como funciona um software de sucesso do cliente?

Um software de sucesso do cliente ajuda as empresas a gerenciar o relacionamento com seus clientes, permitindo que elas monitorem e analisem dados de clientes para oferecer suporte personalizado. Ele automatiza processos, identifica oportunidades de venda cruzada e aumenta a retenção de clientes.

Quais recursos devo procurar ao buscar um software de sucesso do cliente?

Ao procurar um software de sucesso do cliente, é importante buscar recursos como análise de dados, automação de processos, gerenciamento de contatos, monitoramento de interações com o cliente, suporte multicanal e relatórios personalizáveis.

Quais são os benefícios do sucesso do cliente para minha empresa?

O sucesso do cliente pode trazer muitos benefícios para sua empresa, como aumento da retenção de clientes e da fidelidade, aumento do valor do ciclo de vida do cliente, redução dos custos de vendas e marketing, e aumento da satisfação do cliente.

Quais são as melhores opções de software de sucesso do cliente?

Existem muitas opções de software de sucesso do cliente no mercado, como o Salesforce, Freshdesk, Zendesk, HubSpot e Totango. Cada opção tem seus prós e contras, portanto, é importante avaliar cuidadosamente suas necessidades comerciais antes de tomar uma decisão.

Quais são as alternativas gratuitas de software de sucesso do cliente que posso experimentar?

Existem várias alternativas gratuitas de software de sucesso do cliente que você pode experimentar, como o HubSpot CRM, o Freshsales e o Zoho CRM. Essas opções são ótimas para empresas menores ou aquelas que estão apenas começando a implementar uma estratégia de sucesso do cliente.