GoContact : #1 Partner of Choice for Contact Centers

A GoContact é uma plataforma nativa de Contact Center as a Service (CCaaS) desenvolvida 100% na cloud, com soluções integradas de omnicanalidade e inteligência artificial

Com mais de 10 anos no mercado, em julho de 2021 foi adquirida pela Broadvoice, passando a fazer parte de um grupo americano, com posição única no mercado e presente em vários continentes: América do Norte, América do Sul, Europa e África.

A nossa missão é reduzir a complexidade tecnológica na gestão de Contact Centers, garantindo autonomia de gestão às operações de Contact Center e eliminando barreiras entre as pessoas que beneficiam da tecnologia e a tecnologia em si. Por outro lado, procuramos colocar o nosso know-how de Contact Center ao serviço das empresas, dos negócios e fundamentalmente ao serviço das operações.