A Tribe é uma plataforma da comunidade moderna e totalmente personalizável, construída com uma coleção de práticas recomendadas de mídia social para ajudar empresas e criadores a lançar comunidades online de marca.

As comunidades criadas com a Tribe podem ser públicas ou privadas em termos de acessibilidade. Além disso, pode ser integrada a um produto e site ou funcionar como um site da comunidade independente.

Os membros da comunidade podem criar postagens, fazer perguntas, escrever artigos, enviar vídeos, participar de pesquisas, comentar, votar e fazer contatos entre si. O Tribe também oferece widgets incorporáveis, API abrangente e aplicativos que podem ser instalados para melhorar a funcionalidade da comunidade.

A interface do usuário da Tribe suporta mais de 25 idiomas internacionais e pode ser configurada para suportar uma comunidade multilíngue. Recursos valiosos, como registro único, login social, gamificação e ferramentas de notificação, podem ser aproveitados para oferecer aos membros uma experiência da comunidade integrada e centrada no usuário.

Os principais casos de uso da Plataforma Tribe são os seguintes:

Redes sociais de nicho
Comunidade do cliente
Comunidade de apoio
Base de conhecimento dinâmica
Comunidade Insights ou comunidade online de pesquisa de mercado
Comunidade de prática
Comunidade privada
Comunidade de alunos e ex-alunos
Comunidade de membros
Grupos de mastermind
E mais!

Mais de 10.000 comunidades em diversos setores do mundo confiam na Tribe para conectar seus usuários - de grandes empresas como IBM e Decathlon a pequenas empresas e startups.

Personalização e controle completos

Tribe é uma plataforma da comunidade totalmente personalizável. Isso significa que você pode criar o site da comunidade com base nas diretrizes da sua marca e diferentes elementos da comunidade podem ser organizados exatamente da maneira que você precisa. Na verdade, você também pode mesclar a comunidade com a barra de navegação do site.

Os dados gerados na comunidade, incluindo todo o conteúdo gerado pelo usuário, pertencem a você. Você pode importar e exportar dados sempre que precisar.

Como funciona

A Tribe é baseado nos seguintes componentes principais: Plataforma da Comunidade, Widgets, Aplicativos, Integração direta de terceiros e API abrangente.

1. Plataforma comunitária

A plataforma principal da comunidade é impulsionada por um poderoso conjunto de recursos que podem ser personalizados para atender às necessidades de seus negócios e configurados para refletir sua marca. Alguns dos recursos populares são fluxo de atividades, perfil de membro, tópicos, grupos (subcomunidades), domínio personalizado, gamificação e moderação.

2. Widgets

Os widgets foram projetados para trazer pontos de contato sociais para a jornada do usuário. Você pode selecionar diferentes componentes da comunidade (por exemplo, discussão, tópicos, grupos) e incorporá-los ao seu site e produto. A Tribe também pode personalizar totalmente a aparência dos widgets para garantir que ele corresponda às diretrizes de marca dos clientes.

3. Integrações diretas

Integre perfeitamente ferramentas externas populares da Intercom e do Facebook Messenger ao Telegram e HubSpot. Ela ajuda a automatizar ainda mais o seu fluxo de trabalho - com mais de 20 integrações diretas, você pode adicionar perfeitamente a comunidade aos processos existentes.

4. Aplicativos

Aplicativos são extensões modulares que você pode instalar em sua comunidade para melhorar a funcionalidade da comunidade. Alguns dos aplicativos populares incluem moedas virtuais, integração com o Zapier, SEO Boost, login social e email de boas-vindas.

5. API e Webhooks

A Tribe oferece API abrangente para que você possa controlar e acessar todas as atividades dentro da comunidade. Além disso, isso permite que você construa sua integração personalizada. Com o Webhooks, você pode notificar serviços da Web externos sobre qualquer atividade que ocorra dentro da comunidade.