Infelizmente, as regulamentações europeias e a inteligência artificial não impedirão que os spammers enviem e-mails não solicitados (spam). Muitos desses e-mails acabam em sua caixa de entrada e não no filtro de spam, causando aborrecimento, perda de produtividade e riscos à segurança de TI.
No entanto, há maneiras de se livrar de e-mails indesejados sem filtrar os e-mails legítimos: software antivírus e, acima de tudo, software antispam posicionado a montante do seu servidor de e-mail.
Este guia de soluções antispam oferece uma visão geral da situação atual e, é claro, as soluções necessárias para se proteger contra ela.
Anti-vírus e anti-spam para proteção contra spam
O que é anti-spam?
O antispam é uma ferramenta de computador projetada para evitar que e-mails indesejados invadam sua caixa de entrada. Sua função é filtrar mensagens suspeitas antes mesmo que elas cheguem à sua caixa de entrada, bloqueando :
- publicidade agressiva
- tentativas de phishing
- software mal-intencionado,
- ransomware.
Ele pode ser instalado localmente, diretamente no computador do usuário, ou hospedado remotamente em um servidor que geralmente é gerenciado pelo editor do software. Dessa forma, o software antispam pode garantir uma proteção contínua e centralizada.
O que é um antivírus?
Um antivírus é um software de segurança de computador projetado para detectar, bloquear e remover programas mal-intencionados (ou malware) que ameaçam seus dispositivos: vírus, worms, cavalos de Troia, spyware, ransomware e muitos outros. Ele atua como um escudo digital contra todas as formas de infecção que podem comprometer a :
- a confidencialidade
- a integridade
- a disponibilidade de seus dados.
O software antivírus agora inclui recursos avançados de proteção de e-mail, pois o e-mail ainda é um dos vetores de ataque mais comuns usados pelos criminosos cibernéticos.
Os produtos antivírus, como McAfee, Avast, Kaspersky, Norton, Bitdefender e AVG, oferecem funções de proteção de e-mail com um sistema de quarentena e uma verificação de anexos para identificar programas mal-intencionados.
8 programas anti-spam profissionais para proteger as empresas
Tabela de comparação de nossa seleção
Altospam: uma ferramenta anti-spam líder para erradicar o spam
O Altospam é uma solução SaaS francesa projetada para proteger o e-mail comercial contra spam, vírus, ransomware e tentativas de phishing. Graças a uma poderosa combinação de :
- 16 tecnologias antispam,
- 6 mecanismos antivírus
- 4 sistemas de detecção de ransomware,
o Altospam oferece filtragem avançada de e-mails recebidos e enviados, com uma taxa de falsos positivos inferior a 0,01%. Seu mecanismo de análise usa inteligência artificial e aprendizado de máquina para identificar até mesmo as ameaças mais recentes antes que elas cheguem aos usuários.
Fácil de implantar (basta modificar os registros MX), o Altospam é compatível com a maioria dos serviços de e-mail, incluindo Microsoft 365, Google Workspace e OVH. A interface de gerenciamento é clara e centralizada, e permite que a atividade de e-mail seja rastreada em tempo real. Hospedada na França, a solução está em conformidade com o RGPD e possui certificação ISO 27001, uma garantia de segurança e conformidade. Atualmente, ela é usada por mais de 8.500 empresas, desde as muito pequenas até as grandes organizações.
Bitdefender: antivírus e antispam
A Bitdefender é conhecida por suas soluções robustas de segurança cibernética, oferecendo proteção abrangente contra ameaças on-line. Entre seus recursos, a proteção de e-mail se destaca por sua capacidade de detectar e bloquear :
- spam
- tentativas de phishing
- anexos maliciosos.
Graças a uma combinação de filtros avançados, como listas negras em tempo real (RBL), análise heurística e filtragem de URL, o Bitdefender garante maior segurança para as comunicações eletrônicas.
O GravityZone Security for Email da Bitdefender oferece proteção em várias camadas para empresas, incorporando análise comportamental e tecnologias de aprendizado de máquina para identificar ameaças, incluindo ataques de dia zero. Ele é compatível com diversos serviços de e-mail, como o Microsoft 365 e o Google Workspace, e oferece quarentena, filtragem de anexos e recursos de relatórios detalhados para um gerenciamento eficaz da segurança de e-mail.
MailInBlack: filtragem, verificação de anexos, solicitação de autenticação e muito mais
A Mailinblack é uma solução francesa de segurança cibernética especializada na proteção de e-mails comerciais. Desenvolvida pela Oktey desde 2002, essa plataforma no modo SaaS oferece uma defesa robusta contra spam, vírus, ransomware, phishing e outras ameaças transmitidas por e-mail.
A solução Protect da Mailinblack funciona antes do seu servidor de e-mail, filtrando os e-mails recebidos por meio de um servidor intermediário. Ela incorpora tecnologias avançadas, como a filtragem :
- filtragem RBL
- análise antivírus de anexos,
- verificação de listas brancas e negras
- e uma solicitação Captcha para autenticação do remetente.
Essa combinação bloqueia efetivamente e-mails fraudulentos antes que eles cheguem às caixas de entrada dos usuários.
O Mailinblack também se destaca por seu compromisso com a segurança e a conformidade. Hospedada inteiramente na França, a solução garante a soberania dos dados de seus clientes e está em conformidade com as regulamentações europeias, em especial o RGPD. Atualmente, ela é usada por mais de 18.000 organizações, desde empresas muito pequenas até grandes corporações, e é reconhecida por sua eficiência e facilidade de uso.
MailWasher: uma versão gratuita e uma versão paga
O MailWasher é um software de filtragem de e-mail que permite visualizar e excluir mensagens indesejadas antes que elas cheguem à sua caixa de entrada. Disponível nas versões gratuita e paga, ele oferece proteção eficaz contra spam, tentativas de phishing e vírus. A versão gratuita suporta uma única conta de e-mail e oferece recursos básicos, como filtragem de :
- filtragem de spam,
- visualização de e-mail.
A versão Pro :
- suporta várias contas,
- oferece filtros personalizados
- oferece proteção em tempo real e suporte técnico dedicado.
O MailWasher é compatível com a maioria dos clientes de e-mail, incluindo Outlook, Gmail e Yahoo Mail. Sua interface amigável facilita o gerenciamento de e-mails, com opções de lista branca e lista negra, além de uma função de “reciclagem” para recuperar mensagens excluídas por engano.
SpamCombat: spam interceptado antes da caixa de entrada
O SpamCombat é uma solução anti-spam gratuita desenvolvida pela G-Lock Software, projetada para bloquear e-mails indesejados antes mesmo de chegarem ao seu cliente de e-mail. O software atua diretamente no nível do servidor, filtrando mensagens de contas POP3 e SMTP, removendo o spam na origem sem poluir a caixa de entrada. Ele oferece filtragem avançada graças a várias camadas de proteção:
- Filtros bayesianos
- listas negras e brancas
- Filtros DNSBL
- Filtros HTML,
- bloqueio de país de origem para rejeitar e-mails de regiões de alto risco.
Compatível com os protocolos seguros SSL e TLS, o SpamCombat garante a visualização segura de e-mails sem executar scripts ou carregar imagens suspeitas. A interface permite o gerenciamento detalhado de e-mails, a criação de regras personalizadas e a análise estatística do tráfego processado. Leve e autônomo, o SpamCombat destina-se principalmente a usuários individuais e pequenas organizações que buscam uma barreira gratuita e eficaz contra spam que não seja tecnicamente complexa.
SpamFighter: filtro de spam parceiro da Microsoft
O SpamFighter é uma solução anti-spam desenvolvida em colaboração com a Microsoft, projetada para oferecer proteção eficaz contra e-mails indesejados. O software usa uma tecnologia de filtragem premiada para detectar e bloquear spam, tentativas de phishing e outros golpes de e-mail. Graças a uma comunidade de mais de 8 milhões de usuários, cada mensagem de spam relatada é automaticamente bloqueada para todos os usuários, tornando a filtragem ainda mais eficaz. O SpamFighter também oferece recursos como :
- criação automática de listas brancas
- filtragem por idioma,
- relatório de spam com um clique.
Ele se integra perfeitamente a clientes de e-mail, como Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Windows Live Mail e Thunderbird. Disponível em uma versão gratuita para uso doméstico, o SpamFighter também oferece uma versão profissional com recursos avançados.
Spamihilator: o filtro anti-spam gratuito
O Spamihilator é um software gratuito para Windows que atua como um proxy entre seu cliente de e-mail (Outlook, Thunderbird etc.) e a Internet, filtrando e-mails indesejados antes que cheguem à sua caixa de entrada. Compatível com os protocolos POP3 e IMAP, ele oferece suporte a conexões seguras SSL/TLS. As mensagens identificadas como spam são movidas para uma lixeira dedicada, permitindo a revisão manual antes da exclusão final. O software é altamente configurável e extensível por meio de plug-ins.
O Spamihilator usa vários filtros para maximizar a detecção de spam, incluindo um filtro :
- um filtro bayesiano de autoaprendizagem
- um filtro de palavras-chave personalizável,
- um filtro de links,
- um filtro DCC
- um filtro baseado em regras definidas pelo usuário.
Ele também oferece a opção de gerenciar listas brancas e negras para refinar a filtragem. Graças à sua interface intuitiva e ao seu peso leve, o Spamihilator é uma solução eficaz para quem procura um controle preciso da filtragem de spam.
Vade Secure: o único a proteger totalmente o Microsoft Office 365
Se você usa o Microsoft Exchange Online Protection (EOP), não está protegendo seus ativos de TI contra ataques de spear phishing ou ataques de dia zero.
O editor da solução Vade Secure para Office 365 projetou um mecanismo de inteligência artificial (IA) para proteger totalmente seu sistema de e-mail: a IA detecta assinaturas conhecidas e elimina ameaças.
A vantagem da inteligência artificial é que ela aprende: A cada nova tentativa de invasão, ela se adapta, analisa e detecta essa nova ameaça para erradicá-la.
Explicação em vídeo:
Outras vantagens do Vade Secure :
- integração nativa com o Office 365 graças à API da Microsoft,
- um primeiro filtro que elimina ameaças com base em assinaturas identificadas,
- análise antimalware do código incorporado em documentos (PDF, Word, Excel, etc.) e arquivos executáveis,
- uma análise de URLS quando o usuário clica neles: se o endereço da Web for suspeito, o link não será clicado.
Por que usar um software antispam?
O spam geralmente é a porta de entrada para ataques sofisticados, como phishing, ransomware e instalação de malware. Ao instalar um software antispam, as organizações podem interceptar essas ameaças antes que elas cheguem aos usuários finais, limitando o risco de vazamentos de dados e invasões no sistema de informações.
Além da segurança, o antispam é uma alavanca de produtividade. A classificação manual de e-mails indesejados é uma perda de tempo crônica nas empresas. Ao automatizar essa tarefa, um bom filtro antispam permite que os funcionários se concentrem em mensagens úteis, reduzindo as interrupções e melhorando a concentração no dia a dia. Menos distrações também significam menos estresse devido à sobrecarga de informações.
Por fim, o spam é um ônus desnecessário para as infraestruturas técnicas:
- ao consumir a largura de banda,
- saturando as caixas de correio
- consumindo recursos de armazenamento.
O software antispam ajuda a otimizar o desempenho da rede e a limitar os custos associados ao gerenciamento de e-mails. Também contribui para a conformidade regulamentar, especialmente no que diz respeito ao RGPD, ao impedir a circulação de e-mails fraudulentos que possam comprometer dados confidenciais.
Como escolher o software anti-spam profissional correto?
Tabela de resumo dos 8 pacotes de software antispam
| Software | Tipos de usuários | Principais benefícios | 3 recursos principais | Preço de entrada |
|---|---|---|---|---|
| Altospam | PMEs, grandes empresas, autoridades locais | Proteção do servidor de correio eletrônico upstream |
| A partir de € 25 / ano |
| Bitdefender | Empresas de todos os portes | Suíte completa de antivírus + antispam |
| A partir de € 24,49 / ano |
| MailInBlack | Profissionais, saúde, educação | Solicitação de autenticação para remetentes desconhecidos |
| Por cotação |
| MailWasher | Pessoas físicas, freelancers | Visualização prévia de e-mails antes do download |
| A partir de € 44,06 / ano (3 us. min.) |
| SpamCombat | Usuários avançados, VSEs | Bloqueia o spam antes que ele chegue ao Outlook |
| Grátis |
| SpamFighter | Profissionais e indivíduos | Reconhecido pela Microsoft para o Outlook |
| Opção gratuita |
| Filtro de spam | Usuários autônomos e técnicos | Filtragem poderosa sem custo |
| Grátis |
| Vade Secure | PMEs, grandes empresas, TI | Proteção nativa para o Microsoft 365 |
| Na cotação |
Critérios a serem considerados
Para que o software anti-spam seja realmente eficaz, ele deve atender a vários critérios técnicos e funcionais adaptados ao seu ambiente. A primeira coisa a fazer é verificar as taxas de detecção e de falsos positivos. Um bom software antispam deve bloquear a grande maioria das mensagens fraudulentas e deixar passar os e-mails legítimos. Uma taxa de falsos positivos muito alta pode ser prejudicial à produtividade e à confiança na ferramenta.
Outro critério essencial é a capacidade de filtrar ameaças avançadas, como phishing, malware ou ransomware. Isso exige a integração de :
- vários mecanismos antivírus,
- listas RBL
- filtros heurísticos e bayesianos,
- e inteligência artificial para analisar o contexto dos e-mails.
A compatibilidade com suas ferramentas de e-mail (Microsoft 365, Google Workspace, etc.) e a facilidade de implantação também são fatores importantes, especialmente para empresas com vários locais ou PMEs sem um departamento de TI dedicado.
Por fim, considere os aspectos ergonômicos e administrativos, ou seja, uma interface clara, gerenciamento centralizado de regras, um sistema de quarentena de fácil leitura e relatórios detalhados para manter o controle do seu e-mail. A conformidade com o RGPD e a hospedagem de dados (especialmente para empresas europeias) também pode ser um fator.
Bônus: 10 práticas recomendadas para se proteger de spam e hackers
- Verifique o remetente (nome de domínio), a ortografia e o design do e-mail suspeito. Filtre remetentes desconhecidos;
- Não abra anexos de mensagens suspeitas (especialmente se forem arquivos executáveis);
- Use o webmail (Gmail do Google Apps, Yahoo mail, Hotmail/outlook, Postbox) em vez de aplicativos de e-mail pesados (Mozilla Thunderbird, Outlook Desktop) porque eles são mais avançados e armazenam e-mails na nuvem em vez de no seu computador;
- Escolha Mac OS e Linux em vez de Windows (especialmente Windows XP e Vista), pois esses dois sistemas operacionais são muito menos vulneráveis a ataques;
- Instale um software antispam no início do seu servidor SMTP;
- Faça backups on-line regulares de todos os seus dados. Em caso de destruição de arquivos, será muito fácil restaurar todas as estações de trabalho a partir de um backup atualizado;
- Entre em contato com a equipe de suporte técnico ao menor incidente (quanto mais cedo, melhor);
- Instale um bloqueador de anúncios (plug-in de navegador da Web), como o Gohstery, para reduzir o alcance de sites mal-intencionados;
- Nunca deixe seu e-mail ou número de telefone visível na Internet. Os bots podem rastrear esses sites para enviar e-mails de spam, SMS spam ou spam de voz;
- Recuse-se a pagar o resgate exigido pelos hackers. Entre em contato com um profissional imediatamente.
Proteja suas caixas de correio de forma inteligente: o que você precisa saber sobre ferramentas antispam
O spam é responsável por metade de todos os e-mails enviados em todo o mundo. Embora essa proporção esteja diminuindo, os danos causados por mensagens de e-mail indesejadas estão se tornando cada vez mais virulentos.
Os danos podem variar de uma simples perda de produtividade até a interrupção dos negócios quando o ransomware infecta uma empresa. A solução definitiva para a proteção contra esses riscos é o antispam, que oferece proteção externa antes da conta de e-mail.
As várias camadas de proteção e a forma como a ferramenta é configurada oferecem o melhor compromisso entre a erradicação do spam e a redução do número de falsos positivos.
Por fim, uma solução, por mais eficaz que seja, deve funcionar em conjunto com um bom serviço de e-mail (Gmail, Outlook, Zimbra) e ser acompanhada de treinamento dos funcionários em boas práticas de uso de e-mail.
Perguntas frequentes sobre software antispam
O que é spam?
Correio indesejado, ou spam, é um e-mail enviado em massa sem o consentimento do destinatário, geralmente para fins comerciais, fraudulentos ou mal-intencionados. Eles entram nas caixas de correio sem convite, misturando ofertas duvidosas, golpes on-line e links com armadilhas. Sua presença atrapalha a vida digital diária dos usuários, abafando mensagens importantes e causando aborrecimento, perda de tempo e perda de concentração, principalmente no local de trabalho.
Quais são os diferentes tipos de spam?
- A publicidade comercial inoportuna é um e-mail considerado inútil e enviado para listas de destinatários que não deram seu consentimento explícito (opt-in) para receber esses e-mails. Geralmente são golpes ou serviços on-line pagos (sites adultos, hipotecas, treinamento, jogos on-line, números de tarifa premium etc.).
- Phishing é uma técnica de fraude por e-mail que envolve fingir ser um terceiro confiável (banco, seguradora, previdência social, etc.) para obter informações pessoais ou dinheiro.
- Ransomware é um vírus que, depois de infectar uma estação de trabalho, criptografa todos ou parte dos arquivos do computador ou até mesmo da rede de computadores. A vítima recebe uma chave de descriptografia do hacker em troca de um resgate.
- Spyware é um software espião que se infiltra em um sistema de computador para monitorar a atividade do usuário.
- Malware é um software malicioso (vírus, worms, cavalos de Troia) que causa danos irreparáveis aos computadores infectados.
Qual é a principal fonte de ataques a computadores?
Em 2025, o spam continuará sendo o principal vetor de ataques a computadores. Esses e-mails mal-intencionados exploram a confiança dos usuários para induzi-los a divulgar informações confidenciais, como identidades ou dados bancários, ou a fazer download de anexos contendo software mal-intencionado.
Qual é a melhor solução anti-spam gratuita?
Entre as soluções gratuitas disponíveis no mercado, o SpamAssassin é a referência em filtragem de spam. Ele usa uma combinação de filtros heurísticos, regras personalizáveis, listas negras (RBLs) e métodos bayesianos para identificar mensagens indesejadas com um alto grau de precisão. Graças à sua natureza baseada na comunidade, ele se beneficia de regras anti-spam constantemente atualizadas, garantindo proteção atualizada contra novas ameaças. Para quem procura uma solução robusta e gratuita, o SpamAssassin é, sem dúvida, a melhor opção.
