Você está procurando o melhor software de gerenciamento de trabalho para gerenciar seus projetos, equipes e processos sem perder a agilidade? O Smartsheet e a monday.com são dois gigantes que reivindicam o título de “Work OS”. Mas, por trás das promessas de marketing, suas filosofias, pontos fortes e limitações são muito diferentes.
Nesta comparação abrangente, deciframos recursos, preços, experiência do usuário, segurança e casos de uso reais para ajudá-lo a escolher a ferramenta que realmente transformará sua produtividade em 2025.
O que é o Smartsheet?
Visão geral do Smartsheet
O Smartsheet é uma plataforma de gerenciamento de trabalho projetada como uma planilha inteligente: combina o poder das planilhas com recursos avançados de planejamento, colaboração e geração de relatórios.
O que ele faz? Gerenciar portfólios de projetos complexos, fluxos de trabalho regulamentados, solicitações de alteração e painéis executivos.
A quem se destina? PMO, TI, equipes da cadeia de suprimentos, grandes contas ou PMEs em crescimento.
Exemplos de clientes: Lego, Domino’s, Puma e mais de 90.000 clientes.
Principais recursos do Smartsheet
- Grades, Gantt, Kanban, calendário, mapa.
- Gerenciamento de dependências, marcos, caminhos críticos.
- Automações e fluxos de trabalho condicionais.
- Fórmulas avançadas, planilhas cruzadas e BI incorporado.
- Portais em tempo real e relatórios executivos.
- Aprovações visuais e fluxos de trabalho de conformidade.
- Conectores nativos para Power BI, Salesforce e Jira.
Vantagens e desvantagens do Smartsheet
| ✅ Vantagens | Desvantagens |
| Gantt e dependências desde o plano gratuito | Curva de aprendizado mais acentuada |
| Excelente governança e conformidade | A interface de planilha pode desestimular as pessoas criativas |
| Escalabilidade até o nível Enterprise | Preços "Enterprise" na cotação |
| Biblioteca de modelos certificados | Suporte menos ativo da comunidade do que o Monday |
O que é a Monday?
Visão geral da Monday.com
A monday.com é uma plataforma “Work OS” ultra-visual, projetada para automatizar e monitorar todos os tipos de fluxo de trabalho sem escrever uma única linha de código.
O que ela faz? Marketing, CRM, operações, desenvolvimento de produtos, gerenciamento de mudanças.
Para quem? PMEs, start-ups, agências, equipes de marketing, vendas e P&D.
Exemplos de clientes: Sanofi, Deezer, Renault, mais de 120.000 clientes.
Principais recursos da monday.com
- Exibições de Kanban, Gantt, linha do tempo, carga de trabalho, mapa e formulários.
- Automação sem código em 3 cliques.
- Painéis de controle coloridos e widgets de KPI.
- Co-edição de documentos (WorkDocs).
- Modo móvel off-line para até 70% das ações.
- Mais de 200 integrações (Zapier, Slack, HubSpot).
- Modelos prontos para uso por linha de negócios.
Vantagens e desvantagens da monday.com
| ✅ Vantagens | Desvantagens |
| Interface ultra-intuitiva | Gantt e carga de trabalho por uma taxa fora do plano gratuito |
| Integração expressa em menos de 30 minutos | Limites de automação nos planos inferiores |
| Suporte por bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo no plano Pro | O custo "por 5" penaliza as equipes pequenas |
| Aplicativo móvel líder de mercado | Menos conformidade do que o Smartsheet |
Smartsheet vs Monday: comparação de recursos
| Funcionalidade | Smartsheet | Monday.com |
| Grade / planilha | Sim, avançado | Sim, simplificado |
| Gantt e dependências | Sim, a partir do gratuito | Sim, exceto gratuito |
| Kanban | Sim | Sim |
| Carga de trabalho | Via add-on | Sim, Pro+ |
| Automação | 250 regras/mês Pro | 250 ações/mês Padrão |
| Fórmulas avançadas | Sim | Não |
| Relatórios e BI | Painéis + Power BI | Painéis coloridos |
| Aprovações visuais | Sim | Via WorkDocs |
| Modo móvel off-line | Não | Sim |
| Conformidade global com o RGPD | Sim | Somente na UE |
Smartsheet vs Monday: comparação de preços
| Plano | Smartsheet | Monday.com |
| Grátis | ❌ | 0 € (2 usuários) |
| Pro / Básico | 8 € / mês / usuário | 9 € / mês / usuário |
| Business / Standard | 17 € / mês / usuário | 12 € / mês / usuário |
| Profissional | ❌ | 19 € / mês / usuário |
| Empresarial | Sob consulta | Sob consulta |
Smartsheet vs Monday: qual interface é mais intuitiva?
| Aspecto | Smartsheet | Monday.com |
| Usuários de primeira viagem | Familiarizados com o Excel, mas com muitos menus | Visuais coloridos, fáceis de aprender |
| Personalização visual | Temas limitados | Mais de 20 paletas e ícones |
| Navegação móvel | Web responsiva | Aplicativo nativo, modo off-line |
| Integração | Tutoriais em vídeo + modelos | Lista de verificação interativa |
| Suporte integrado | Central de ajuda + chat (horário dos EUA) | Bate-papo e comunidade 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Smartsheet vs Monday: compare as integrações
Smartsheet: mais de 100 conectores empresariais, incluindo:
- Power BI,
- Adobe Creative Cloud,
- DocuSign,
- Jira,
- Salesforce,
- e muito mais.
👉 monday.com: mais de 200 integrações para consumidores, incluindo:
- Slack,
- Zoom,
- HubSpot,
- Gmail,
- Shopify,
- Figma,
- e muito mais.
Quando escolher o Smartsheet ou o Monday?
Exemplos de casos de uso do Smartsheet
- PMO gerenciando 50 projetos com marcos, orçamentos e riscos.
- Indústria farmacêutica: fluxo de trabalho e rastreabilidade da FDA.
- Cadeia de suprimentos: planejamento de fornecedores, OTIF, controle de qualidade.
Exemplos de casos de uso do Monday.com
- Agência de marketing: campanhas multicanal, briefs criativos, aprovações de clientes.
- Start-up de SaaS: roteiro de produtos, OKR, tíquetes de suporte.
- Equipe de RH: processo de integração, rastreamento de aplicativos.
Conclusão
Em 2025, o Smartsheet continua sendo o rei dos projetos complexos e da conformidade, enquanto o Monday.com esmaga a concorrência em termos de adoção rápida e colaboração visual.
Portanto, sua escolha depende de sua cultura corporativa:
- Entusiastas do Excel e governança → Smartsheet ;
- criativos e agilidade de marketing → monday.com.
PERGUNTAS FREQUENTES: Smartsheet vs Monday
Qual deles oferece a melhor versão gratuita?
É a monday.com, o Smartsheet não oferece uma versão gratuita. É preciso pagar pelo menos € 8/mês/usuário.
Posso migrar facilmente de uma ferramenta para a outra?
Sim, ambas aceitam importação de CSV/Excel e oferecem um Customer Success Manager do Enterprise.
Qual ferramenta é mais segura?
Ambas possuem ISO 27001, SOC 2, HIPAA e GDPR. O Smartsheet aplica o GDPR globalmente, e o Monday apenas na UE.
Existe uma versão local?
Não, ambas são somente em nuvem com opções de região de dados (UE, EUA, APAC).
