Harmonie Delivery Suite : Solução móvel para processos em campo

Harmonie é a plataforma móvel modular desenvolvida pela Rayonnance para a digitalização de processos operacionais em campo, voltada para empresas médias e grandes nos setores de logística, varejo, indústria, saúde e serviços técnicos. A solução permite criar e implantar aplicativos móveis personalizados, integrados aos sistemas de gestão existentes (ERP, WMS, CRM) e operando em dispositivos robustos, projetados para ambientes profissionais exigentes.

Com Harmonie, é possível otimizar operações como gestão de estoque, rastreamento de ativos, picking, entregas e intervenções de manutenção. Seu diferencial está na capacidade de se adaptar a fluxos operacionais complexos e específicos, que soluções genéricas geralmente não conseguem atender.

Quais são as principais funcionalidades do Harmonie?

Aplicativos móveis modulares para fluxos de trabalho específicos

Harmonie é composta por módulos configuráveis conforme os processos e regras internas de cada empresa.

• Abrange casos como recebimento, inventário, devoluções, expedição, auditorias, entregas, manutenção e rastreamento de pacientes.
• Interfaces desenvolvidas sob medida, respeitando a terminologia e os procedimentos do cliente.
• Compatível com dispositivos Android robustos, com funcionamento offline quando necessário.
• Integra recursos de leitura de código de barras, RFID e captura de fotos diretamente no terminal.

Cada aplicativo é desenvolvido para apoiar os operadores com ferramentas objetivas, rápidas e eficazes.

Integração com ERP, WMS e sistemas corporativos

Harmonie se conecta diretamente aos sistemas existentes para garantir consistência de dados e continuidade de processos.

• Compatível com SAP, Oracle, Microsoft Dynamics e sistemas verticais.
• Integração via API, middleware ou troca de arquivos estruturados.
• Sincronização em tempo real de informações como estoque, pedidos, entregas e relatórios de serviço.

Essa integração reduz retrabalho manual e melhora a confiabilidade das informações operacionais.

Entrega completa com dispositivos e serviços especializados

A Rayonnance fornece o Harmonie como uma solução completa, com software, hardware e implantação coordenada.

• Fornecimento de terminais robustos (Zebra, Honeywell, Datalogic etc.) conforme o ambiente de uso.
• Compatibilidade total entre o aplicativo e os recursos do hardware (scanner, RFID, câmera).
• Configuração e implantação em larga escala, com suporte técnico local ou remoto.

Esse modelo facilita o projeto, acelera a entrada em operação e reduz riscos na implementação.

Gestão do ciclo de vida e suporte contínuo

Após a implantação, Harmonie é mantido e evoluído com serviços técnicos dedicados.

• Gestão centralizada de dispositivos móveis (MDM), com atualizações remotas, monitoramento e bloqueios.
• Manutenção corretiva e evolutiva dos aplicativos, conforme a evolução dos processos do cliente.
• Suporte técnico com SLA e assistência em campo quando necessário.

Isso garante alta disponibilidade da solução e controle dos custos operacionais no longo prazo.

Em resumo

Harmonie da Rayonnance é uma plataforma robusta para empresas que desejam digitalizar processos de campo com soluções personalizadas. Entre os principais benefícios:

• Alta adaptabilidade a fluxos específicos de cada setor ou operação.
• Integração direta com sistemas já utilizados pela empresa, sem rupturas.
• Entrega completa, incluindo software, hardware e suporte técnico.
• Manutenção e gestão contínua, garantindo confiabilidade e evolução.

Harmonie é especialmente indicada para empresas que enfrentam desafios operacionais complexos e que precisam de soluções móveis mais potentes do que softwares genéricos.